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Sind Sie wirklich bereit für die Black Friday-Verkäufe? Wie Open Banking den Erfolg maximieren und Rückbuchungen minimieren kann

Black Friday ist längst kein rein amerikanisches Shopping-Phänomen mehr. In den letzten Jahren hat dieses bedeutende Verkaufsereignis Europa im Sturm erobert und rivalisiert die USA hinsichtlich Beliebtheit, Verbraucherbeteiligung und Umsatzgenerierung. Europäische Verbraucher erwarten nun voller Vorfreude Black Friday-Angebote, und für Online-Händler bietet dieser Tag (und die anschließende Cyber Week) eine goldene Gelegenheit, Umsätze zu steigern und neue Kunden zu gewinnen.

Doch hier stellt sich eine Frage: Sind Sie wirklich auf die Black Friday-Verkäufe vorbereitet? Von Beständen und Logistik bis hin zur Website-Performance und Zahlungslösungen gibt es viele Aspekte zu berücksichtigen. Ein entscheidender Faktor für Ihren Erfolg am Black Friday ist Ihre Zahlungsstrategie – und genau hier kommen Open Banking-Lösungen wie Alternative Payments’ DPMax ins Spiel.

Mit Open Banking profitieren Sie von nahezu keinen Rückbuchungen, erhöhter Sicherheit und einer reibungsloseren Erfahrung für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden. In diesem Artikel erkunden wir die Vorteile von Open Banking für Black Friday und wie es Ihnen helfen kann, das Beste aus diesem umsatzstarken Shopping-Event herauszuholen.

Warum Black Friday in Europa genauso groß ist wie in den USA

Früher wurde Black Friday hauptsächlich mit den Vereinigten Staaten in Verbindung gebracht, doch mittlerweile hat Europa diese Shopping-Tradition fest etabliert. Laut aktuellen Daten werden die Black Friday-Verkäufe in Europa voraussichtlich die 30 Milliarden Euro übersteigen – Tendenz steigend. Die Verbraucher in ganz Europa sind bereit, Geld auszugeben, und Online-Händler reagieren darauf, indem sie Rabatte, Frühbucher-Angebote und sogar wochenlange Aktionen anbieten, um sich ihren Anteil am Markt zu sichern.

Dies macht Black Friday zu einer kritischen Zeit für europäische Händler, mit Kundenerwartungen auf einem Höchststand. Um sich von der Konkurrenz abzuheben, ist es jedoch unerlässlich, ein nahtloses, zuverlässiges und sicheres Zahlungserlebnis zu bieten. Traditionelle Zahlungsmethoden können bei hohem Verkehrsaufkommen problematisch sein, da sie anfällig für Rückbuchungen, Rücklastschriften und Ablehnungen sind, die die Kundenzufriedenheit und Ihr Geschäftsergebnis beeinträchtigen. Open Banking bietet eine Möglichkeit, diese Herausforderungen zu überwinden und Ihren Kunden ein Erlebnis zu bieten, das sie immer wieder zurückkehren lässt.

Wie Open Banking den Zahlungsverkehr für Black Friday revolutioniert

Open Banking verändert die Art und Weise, wie Zahlungen abgewickelt werden, insbesondere auf dem europäischen Markt, wo Verbraucher zunehmend nach sicheren, bequemen und reibungslosen Zahlungsmethoden suchen. Anders als herkömmliche Kartenzahlungen, die potenziellen Rückbuchungen, Betrugsrisiken und Zahlungsablehnungen ausgesetzt sind, ermöglicht Open Banking den Kunden direkte Zahlungen von ihrem Bankkonto. Dies bietet mehrere Vorteile, die Ihren Black Friday-Erfolg erheblich steigern können:

1. Nahezu keine Rückbuchungen Einer der herausragenden Vorteile von Open Banking ist die drastische Reduzierung von Rückbuchungen. Herkömmliche Kartenzahlungen können zu einer hohen Rate an Rückbuchungen und Chargebacks führen, insbesondere wenn Kunden Transaktionen anfechten. Dieses Problem kann die Kosten erhöhen, den Umsatz beeinträchtigen und das Vertrauen der Kunden schädigen.
   Mit Open Banking authentifizieren Kunden Zahlungen direkt bei ihrer Bank, was Rückbuchungen praktisch ausschließt. Da Open Banking-Zahlungen wie DPMax direkt von der Bank des Kunden autorisiert und bestätigt werden, besteht kaum die Gefahr von Rückbuchungen oder Streitfällen. Händler können so einen stabilen Umsatzstrom genießen, ohne die finanzielle oder operative Belastung durch die Verwaltung von Rückbuchungen.
2. Echtzeit-Zahlungsbestätigungen In der schnelllebigen Black Friday-Umgebung ist Zeit von entscheidender Bedeutung. Herkömmliche Zahlungen können manchmal zu Verzögerungen führen, insbesondere wenn es Probleme mit der Kartenverifizierung oder der Verarbeitung gibt. Mit Open Banking werden Zahlungen in Echtzeit autorisiert, was sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden eine sofortige Bestätigung erfolgreicher Transaktionen bietet.
   Für Online-Händler bedeuten Echtzeit-Zahlungen eine schnellere Bestellabwicklung, zügigere Erfüllung und zufriedene Kunden. Mit Lösungen wie DPMax müssen Ihre Kunden sich keine Sorgen um Zahlungs-Verzögerungen machen, und Sie können Ihre Bestellungen sicher verwalten, in dem Wissen, dass jede Zahlung sicher abgeschlossen wurde.
3. Erhöhte Sicherheit und Betrugsschutz Black Friday ist eine Hochsaison für Betrug, und traditionelle Kartenzahlungen können anfällig für unautorisierte Transaktionen sein. Mit Open Banking werden Transaktionen direkt über die Bank des Kunden authentifiziert und nutzen die starke Kundenauthentifizierung (SCA), wie sie durch die PSD2-Vorschriften gefordert ist. Dieses Sicherheitsniveau reduziert das Betrugsrisiko erheblich und schützt sowohl Händler als auch Kunden.
   Alternative Payments’ DPMax nutzt Open Banking-Technologie, um ein sicheres, betrugsresistentes Zahlungserlebnis zu bieten. Durch den Verzicht auf Kartennummern oder andere sensible Informationen minimiert DPMax das Risiko von Datenlecks und unautorisierten Transaktionen. Für Ihre Kunden bietet diese zusätzliche Sicherheit ein beruhigendes Gefühl, das bei hochriskanten Verkaufsaktionen entscheidend sein kann.
4. Reduzierte Transaktionskosten Open Banking-Zahlungen beinhalten in der Regel weniger Zwischenstellen als herkömmliche Kartennetzwerke, was zu niedrigeren Transaktionsgebühren für Händler führt. Bei stark frequentierten Shopping-Events wie Black Friday können diese Kosteneinsparungen erheblich sein und Ihre Gewinnmargen positiv beeinflussen.
   Mit DPMax profitieren Sie von einem schlanken Zahlungsprozess, der traditionelle Kartennetzwerke umgeht und so die Transaktionskosten senkt. Dies bedeutet, dass Sie wettbewerbsfähige Preise und Rabatte anbieten können, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass hohe Zahlungsabwicklungsgebühren Ihre Gewinne schmälern.

So bereiten Sie Ihr Unternehmen mit DPMax und Open Banking auf den Black Friday vor

Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen wirklich bereit für den Black Friday ist, ist es entscheidend, eine Zahlungslösung zu integrieren, die den Bedürfnissen europäischer Verbraucher entspricht und die Risiken traditioneller Zahlungsmethoden minimiert. Hier sind einige Möglichkeiten, wie DPMax und Open Banking Ihnen bei der Vorbereitung helfen können:

1. Ein nahtloses Checkout-Erlebnis bieten Ein schneller und reibungsloser Checkout-Prozess ist der Schlüssel zur Steigerung der Conversion-Rate am Black Friday. Open Banking-Zahlungen mit DPMax ermöglichen es Ihren Kunden, Zahlungen direkt von ihrem Bankkonto mit minimalen Schritten durchzuführen, wodurch die Abbruchrate im Warenkorb reduziert und das Nutzererlebnis verbessert wird.
2. Die Sicherheit von Open Banking gegenüber Kunden hervorheben Viele Verbraucher machen sich Sorgen über die Sicherheit ihrer Zahlungen, insbesondere während geschäftiger Einkaufszeiten, wenn die Betrugsrate in die Höhe schießt. Informieren Sie Ihre Kunden über die Vorteile von Open Banking und wie es eine sichere, direkte Verbindung zu ihrer Bank bietet.
3. Lokale Zahlungsmethoden in ganz Europa anbieten Black Friday ist in Europa genauso groß wie in den USA, und europäische Verbraucher haben spezifische Zahlungspräferenzen. Durch die Integration von DPMax können Sie ein sicheres, lokales Zahlungserlebnis bieten, das den Bedürfnissen europäischer Kunden entspricht.
4. Für mobile Käufer optimieren Black Friday zieht einen erheblichen Anteil an mobilem Verkehr an, da viele Kunden unterwegs einkaufen. DPMax ist für mobile Zahlungen optimiert und bietet ein schnelles und reaktionsschnelles Checkout-Erlebnis auf jedem Gerät.

Zusätzliche Tipps für den Black Friday-Erfolg

Starten Sie Ihr Marketing frühzeitig: Erzeugen Sie Vorfreude mit Sneak Peeks, Frühzugang-Angeboten und Countdown-Timern. Optimieren Sie Ihre Website-Leistung: Bereiten Sie Ihre Seite auf erhöhtes Traffic-Aufkommen vor. Bereiten Sie Bestände und Logistik vor: Analysieren Sie Verkaufstrends, um beliebte Artikel aufzustocken und Ihre Logistik zu planen.

Warum Open Banking für den europäischen Black Friday-Erfolg entscheidend ist

In Europa hat der Black Friday Verkaufserfolge erzielt, die mit denen in den USA vergleichbar sind. Open Banking bietet eine Lösung, die diesen Erwartungen gerecht wird und Ihnen hilft, Ihre Strategie für Black Friday mit DPMax zu optimieren.